Awarie i planowane wyłączenia wody

Zgłoszenia awarii 24h

Oczyszczalnia Ścieków Wieleń, ul. Jaryńska
512 256 312

Stacja Wodociągowa Wieleń, ul. Janka z Czarnkowa
512 256 429

Zgłoszenia awarii od 7⁰⁰ do 15⁰⁰

Sekretariat, ul. Błonie
67 256 1008
67 256 1145

Granica odpowiedzialności stron

PK „Noteć” Sp. z o.o. przypomina o zasadach dotyczących odpowiedzialności za poszczególne elementy infrastruktury wodociągowej. Awarie występujące na instalacjach wewnętrznych oraz na przyłączach wodociągowo-kanalizacyjnych będących własnością Usługobiorcy należy usuwać we własnym zakresie, zgodnie z wytycznymi zawartymi w umowie (w przypadku wodociągów – za wodomierzem głównym).

W sytuacji takiej awarii właściciel nieruchomości powinien wezwać hydraulika, ponieważ przedsiębiorstwo nie usuwa usterek powstałych poza granicą swojej odpowiedzialności. Natomiast w przypadku wycieku lub uszkodzenia wodomierza głównego bądź awarii na sieci miejskiej należy niezwłocznie skontaktować się z PK „Noteć” Sp. z o.o. Wodomierz główny stanowi własność Przedsiębiorstwa Komunalnego, natomiast przyłącze wodociągowe jest własnością odbiorcy usługi.